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 Monitoreo de Alarmas Test Diario Envio de Mensajes Supervisión Motorizada Tele Ronda Reporte Mensual Tele Servicio Ambulancia Tele Aviso  Monitoreo de Alarmas
Miles de inmuebles en todo el mundo utilizan esta solución, que conecta un Sistema de Alarma localcon una Central de Monitoreo Telesentinel, manteniendo una alerta permanentemente, durante 24 horas, todos los días del año. Si se detecta un intento de intrusión, la Central de Monitoreo automáticamente inicia las respectivas acciones, previamente coordinadas con el cliente, como: verificar la veracidad del evento, contactar al cliente o personas encargadas, enviar los equipos entrenados al lugar y, si es necesario, contactar a las autoridades competentes (policía, bomberos) o en su defecto auxilio médico.  Monitoreo de Partición del Sistema
Determinados modelos de paneles de alarma permiten “dividir” el establecimiento del cliente en particiones con accesos y códigos independientes. Este sistema es recomendado para establecimientos con áreas restringidas, ambientes privados o con artículos valiosos, etc. Monitoreo de Supervisor Electrónico
Utilizado normalmente en porterías, este equipo permanece activo durante 24 horas por día y permite detectar la ausencia del responsable del puesto de vigilancia Test Diario
La Central de Operaciones de Telesentinel verifica si el sistema instalado del cliente está transmitiendo señales de alarma.
En el caso que la Central no reciba esta señal , los operadores de nuestra Central entran en contacto con el cliente y, si es necesario, envían un técnico para el lugar con el fin de verificar el motivo de la falta de señal.  Envio de Mensajes
Todas las veces que o su sistema de alarma es armado o desarmado, usted recibe instantáneamente un mensaje de texto en su celular y/o e-mail, informando que el sistema de alarma de su establecimiento fue abierto o cerrado. Usted podrá registrar hasta diez direcciones de correo electrónicos o números celulares (únicamente aplica para usuarios NEXTEL Y TELCEL)  Supervisión Motorizada
Este servicio consiste en enviar un Supervisor Motorizado, funcionario de Telesentinel, hasta el establecimiento del cliente para verificar la veracidad de la señal de alarma recibida en nuestra central de Operaciones e informar sobre el estado del inmueble del cliente.Este Supervisor Motorizado tiene la función exclusiva de verificar el motivo que causo la señal de alarma en el inmueble del cliente y avisar a la Central de Monitoreo de Telesentinel para que los mismos puedan coordinar los organismos competentes y posteriormente avisar a los clientes. 
No es responsabilidad de este funcionario tomar cualquier tipo de iniciativa, como por ejemplo, entrar al lugar monitoreado sin la presencia o autorización del cliente o de un representante.
El Servicio de Supervisión Motorizada solamente podrá ser prestado por TELESENTINEL en los sectores conocidos por los Supervisores de TELESENTINEL. Tele Ronda
A través de este servicio, su residencia o a su empresa recibe 5 visitas diarias preventivas, en horarios aleatorios, a través de nuestro equipo de Supervisores Motorizados.El servicio Tele Ronda está restringido para las regiones desconocidas por los Supervisores Motorizados de TELESENTINEL.  Reporte Mensual On/Off
A través de este servicio, usted recibe mensualmente, por e-mail o por correspondencia, un Reporte de Apertura y cierre de su establecimiento:
- El horario exacto que sistema fue activado e desactivado; - Cual usuario activo o desactivo el sistema; - Cuales días del mes el sistema fue activado; - Si algún usuario entró al establecimiento fuera de los días u horarios permitidos, Queda registrado en su Ficha Confidencial.  Tele Servicio
Telesentinel amplia sus servicios de Monitoreo de Alarmas para su establecimiento, ofreciendo servicios de arreglos locales las 24 horas (cerrajería, vidriería, plomería, etc.), además de analizar la protección extra contra incendio, robo y daños causados al establecimiento. Ambulancia
Atención Médica de Emergencia las 24 horas, con ambulancia privada. Tele Aviso
A través de este servicio exclusivo de Telesentinel, el cliente esta siempre informado cuando olvida armar su sistema de seguridad al salir de su establecimiento. Es decir, los operadores de la Central de Monitoreo hacen una llamada telefónica al cliente avisándole que su sistema de seguridad no fue armado en el horario predeterminado. Para esto, Cuando el cliente opta por este servicio, después de la instalación del sistema de seguridad, el técnico de instalación llena la Ficha Confidencial del Cliente, colocando los horarios de apertura y cierre, claro esta que el cliente también elige los días de la semana él irá a trabajar (en caso de ser un establecimiento comercial).  Estos datos son registrados en la Central de Operaciones de Telesentinel, que diariamente verifica si hay alguna irregularidad en el establecimiento.
Apertura: Considerando los horarios del ejemplo de arriba, si el sistema de seguridad del cliente es desconectado antes de las 06:00h de la mañana (así tenga código de un usuario autorizado), recibimos una señal APERTURA ANTES DE HORARIO y nuestros operadores llaman al cliente para verificar por que están abriendo antes del horario programado. Cierre: Si el cliente del ejemplo de arriba no arma el sistema de seguridad después de las 19:00h, recibimos una señal de NO CERRADO y nuestros operadores llaman al cliente para verificar por que él no cerró su establecimiento. Si el cliente nos informa que cerrará mas tarde, la Central de Operaciones solicita un nuevo horario de cierre. Consideraciones Importantes sobre TELE AVISO: |
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